Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen der Hybrid-Produktion GmbH, Rotensterngasse 5/21, 1020 Wien, FN 593819p (im Folgenden „wir“), für Aufzeichnungen, Livestreams und Videoproduktionen unter der Marke Hybrid-Streaming.

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge über Mehrkamera-Aufzeichnungen, Livestreams, hybride Veranstaltungen und damit verbundene Leistungen zwischen uns und unseren Auftraggeber:innen (Vereine, Theatergruppen, Chöre, Gemeinden, Unternehmen und Privatpersonen). Abweichende Bedingungen der Auftraggeber:innen gelten nur, wenn wir ihnen schriftlich zustimmen. Für Verbraucher:innen im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG) gelten diese AGB nur, soweit zwingende Verbraucherschutzbestimmungen nichts anderes vorsehen.

2. Angebot und Vertragsabschluss

Preise auf unserer Website und das Ergebnis des Preisrechners sind Richtpreise und noch kein Angebot. Auf Ihre Anfrage erhalten Sie ein Angebot per E-Mail. Der Vertrag kommt zustande, wenn Sie das Angebot annehmen und wir den Auftrag schriftlich (E-Mail genügt) bestätigen. Der Termin ist erst mit dieser Bestätigung für Sie reserviert.

3. Leistungsumfang

Der Umfang ergibt sich aus Angebot und Auftragsbestätigung. Das Grundpaket umfasst eine Mehrkamera-Aufzeichnung mit 5 bis 10 Mini-Kameras, Live-Schnitt und die live geschnittene Fassung als Videodatei für Veranstaltungen bis zu zwei Stunden. Jede weitere angefangene Stunde wird mit 120 € verrechnet. Zusatzleistungen wie eigene Tonaufnahme, Techniker:in, mobile Kameras, Licht, Branding, Livestream oder Nachbearbeitung werden gesondert vereinbart.

Die Aufzeichnung liefern wir in der Regel am Veranstaltungstag, spätestens innerhalb von sieben Tagen, als Download-Link oder auf Wunsch auf einem USB-Stick. Nachbearbeitungen liefern wir in der vereinbarten Frist. Gestaltung, Bildauswahl und Schnitt liegen in unserem künstlerischen Ermessen, soweit nichts anderes vereinbart ist.

4. Mitwirkung der Auftraggeber:innen

Sie sorgen dafür, dass wir rechtzeitig vor Beginn (in der Regel zwei Stunden) Zugang zum Veranstaltungsort haben, dass Strom und für einen Livestream eine stabile Internetverbindung vorhanden sind und dass vor Ort eine Ansprechperson erreichbar ist. Ablaufpläne, Namen für Einblendungen und Logos senden Sie uns spätestens drei Tage vor dem Termin.

Sie holen alle Rechte ein, die für Aufzeichnung, Livestream und Veröffentlichung nötig sind: insbesondere die Zustimmung der Mitwirkenden, die Rechte an Stück, Musik und Text (zum Beispiel bei Verlagen oder der AKM) und einen Hinweis an das Publikum, dass gefilmt wird. Werden wir wegen fehlender Rechte von Dritten in Anspruch genommen, halten Sie uns schad- und klaglos, soweit Sie das Fehlen der Rechte zu vertreten haben.

5. Preise und Zahlung

Wir sind Kleinunternehmer gemäß § 6 Abs. 1 Z 27 UStG. Alle Preise sind Endpreise, Umsatzsteuer wird nicht ausgewiesen. Für die Anfahrt verrechnen wir die einfache Strecke vom nächstgelegenen Standort (Linz, Wien oder Passau) mal zwei zu 0,42 € pro Kilometer, sofern im Angebot nichts anderes steht. Die Rechnung erhalten Sie nach der Veranstaltung. Sie ist innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug zu bezahlen. Bei Zahlungsverzug verrechnen wir die gesetzlichen Verzugszinsen.

6. Absage und Verschiebung

Sie können einen bestätigten Auftrag jederzeit schriftlich absagen. Bei einer Absage bis 30 Tage vor dem Termin entstehen keine Kosten. Bei einer Absage zwischen 29 und 8 Tagen vor dem Termin verrechnen wir 30 %, danach 60 % des vereinbarten Preises. Bereits angefallene Fremdkosten (zum Beispiel Mietgeräte) verrechnen wir in voller Höhe. Fällt die Veranstaltung aus Gründen aus, die niemand zu vertreten hat (etwa behördliche Absage oder Unwetter), suchen wir gemeinsam einen Ersatztermin, eine Stornogebühr fällt dann nicht an.

Können wir einen Termin wegen Krankheit, Unfall oder höherer Gewalt nicht wahrnehmen, bemühen wir uns um gleichwertigen Ersatz. Gelingt das nicht, erstatten wir bereits geleistete Zahlungen. Weitere Ansprüche bestehen in diesem Fall nicht, außer wir haben den Ausfall vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht.

7. Nutzungsrechte

Mit vollständiger Bezahlung erhalten Sie das zeitlich und räumlich unbeschränkte, nicht ausschließliche Recht, die gelieferten Aufnahmen für Ihre eigenen Zwecke zu nutzen, zu veröffentlichen und für Förderanträge, Dokumentation und Öffentlichkeitsarbeit zu verwenden. Eine Weitergabe an Dritte zur kommerziellen Verwertung bedarf unserer Zustimmung. Wir dürfen kurze Ausschnitte und Standbilder als Referenz auf unserer Website und in sozialen Medien zeigen, außer Sie widersprechen dem schriftlich. Rohmaterial einzelner Kameras ist nicht Teil der Lieferung, wenn das nicht vereinbart ist. Wir bewahren es drei Monate auf und löschen es danach.

8. Livestream

Die Qualität eines Livestreams hängt von der Internetverbindung vor Ort und von den genutzten Plattformen (zum Beispiel YouTube oder Zoom) ab. Für Unterbrechungen, die auf die Verbindung vor Ort, auf Störungen der Plattformen oder auf andere Umstände außerhalb unseres Einflussbereichs zurückgehen, haften wir nicht. Die Aufzeichnung läuft in diesem Fall weiter und wird wie vereinbart geliefert.

9. Gewährleistung und Haftung

Es gilt die gesetzliche Gewährleistung. Mängel melden Sie uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung, damit wir sie beheben können. Wir haften für Schäden nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Das gilt nicht für Personenschäden und, gegenüber Verbraucher:innen, nicht für Schäden an Sachen, die wir zur Bearbeitung übernommen haben. Gegenüber Unternehmer:innen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen und der Höhe nach mit dem Auftragswert begrenzt, soweit gesetzlich zulässig.

10. Rücktrittsrecht für Verbraucher:innen

Schließen Sie als Verbraucher:in den Vertrag ausschließlich per E-Mail oder Telefon ab, steht Ihnen nach dem Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG) ein Rücktrittsrecht von 14 Tagen ab Vertragsabschluss zu, soweit keine gesetzliche Ausnahme vorliegt. Den Rücktritt erklären Sie formlos an [email protected]. Wünschen Sie ausdrücklich, dass wir innerhalb der Rücktrittsfrist mit der Leistung beginnen, und treten Sie danach zurück, zahlen Sie den Anteil der bis dahin erbrachten Leistung. Ist die Leistung vollständig erbracht, erlischt das Rücktrittsrecht.

11. Datenschutz

Wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, lesen Sie in unserer Datenschutzerklärung. Für Personen, die in den Aufnahmen zu sehen sind, verarbeiten wir die Aufnahmen in Ihrem Auftrag. Auf Wunsch schließen wir dazu eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung ab.

12. Schlussbestimmungen

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts und der Verweisungsnormen. Gerichtsstand für Unternehmer:innen ist Wien. Für Verbraucher:innen gilt der gesetzliche Gerichtsstand. Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Schriftform, E-Mail genügt. Ist eine Bestimmung unwirksam, bleiben die übrigen Bestimmungen gültig.

Stand: Oktober 2026